第一步，打开进入到游戏点击联系客服。
第二步，进入到联系客服页面，点击充值错误。
第三步，点击蓝色字体的【点击这里】即可联系到人工客服。
如果是使用一台电脑出现这种情况，请使用TGP修复功能，或者卸载重装。如果是在网吧，请重启机器或换机器如果都不是上述情况，请联系dnf客服。
1、游戏简介《地下城与勇士》是一款免费角色扮演2D游戏，该游戏是一款2D卷轴式横版格斗过关网络游戏，大量继承了众多家用机、街机2D格斗游戏的特色。以任务引导角色成长为中心，结合副本、PVP、PVE为辅，与其他网络游戏同样具有装备与等级的改变，并拥有共500多种装备道具。每个人物有8个道具装备位置，在游戏中可以允许最多4个玩家进行组队挑战关卡，同样也可以进行4对4的PK。
2、关注“腾讯客服”微信关注“腾讯客服”小程序，点击游戏，找到更多游戏问题，点击端游。
3、寻找DNF在端游界面找到DNF游戏，点击DNF点券转移界面。
4、人工服务进行提交转移处理申请，会有客服进行人工核实处理并进行回复！这个时候耐心等候就行了。
5、注意事项1、只能受理7天内的充值错误，且两个账号都可以正常登录QQ（非游戏），如充值到他人无法登录的QQ号码，无法进行转移处理。2、如存在多笔充值错误，只能转移其中1笔，还请您在充值时谨慎操作。3、如在充值后点券进行消费导致点券余额少于充值金额，无法进行转移处理。4、点券转移90天内只能成功处理1次，转移成功后，充错帐号与实际要充值的帐号在90天内无法再次申请点券转移。5、一旦提交点券转移申请后，无法进行撤回，且转移成功后，心悦成长值和勇士币不会进行转移，还请了解。
6、客服电话如果你是心悦会员，打客服电话，找回是没太大问题的。
7、特别情况如果你不是，还是打客服电话吧，顺便祈祷下，你充值的那个QQ号不玩DNF，或者玩但是没动你的款，这样有几率找回。
这个问题可能是由于以下原因导致的：
1. DNF服务器出现问题。
2. 客户端网络连接出现问题。
3. 工会聊天窗口设置异常。
您可以尝试以下方法来解决这个问题：
1. 重新启动DNF客户端或等待数分钟再尝试。
2. 检查您的网络连接是否正常，如果不正常，可以更换网络或联系网络服务提供商解决。
3. 检查游戏设置中的聊天窗口设置是否正确，如果不正确可以尝试重新设置。
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑联系DNF客服寻求帮助。
DNF圣耀服务装备流水查询功能使用攻略:
首先点击“自助服务”，然后点击“装备流水查询”，就可以进入到功能页面了。
进入页面后修改好自己查询的角色，点击“查询”即可。
注：
1.部分查询类日志数据存在1-2小时左右的延时
2.日志查询单项功能每日只可使用3次，超出使用次数请待隔日进行查询
3.查询范围为即日起7天内有效数据，超出该范围则无法提交查询
4.部分功能只能查到游戏内常规的变化流水
上一篇
圣诞手斧,怎么玩好穿越火线下一篇
决斗场进不去,蛋仔派对怎么到竞技场
