qq堂图标怎么点亮,你身边有没有让人惊讶的巧合?
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我在农贸市场当管理员,有一天,我和同事正在进行市场的日常管理。卖水果的商户老张将他的水果筐子摆在了摊位外面的过道上,我让老张把筐子收进去,但是老张根本就不听我的,于是我俩就吵了起来。
这个老张是市场上的“钉子户”,他可是个难缠的主,每次管理他还得要看他的心情,心情好了就配合你的工作,心情不好他就和你对着干。老张60多岁了,“能文能武”。所谓的“能文”就是到处去告状,到处去投诉;“能武”就是耍无赖和骂人。老张骂起人来比那些骂街的泼妇还厉害,论骂人反正我是没见过有人是老张的对手。
老张连我们市场工作人员都敢骂,更何况是普通的消费者了。消费者一旦因为一点小事和他发生纠纷,他就是指着鼻子骂人,骂得实在是太难听了,不少内心脆弱的小姑娘都被老张骂哭过。在我眼里,老张就是一个不折不扣的无赖。
有些人可能要问了,这样的商户你们不把他清理出市场,还留下来干什么?
前面说过老张是“能文能武”。只要你和老张来硬的,说要把他清理出市场,他就立马化身成为“弱势群体”各个部门去告,八竿子都打不着一起的部门,他也要去反映一下。去了之后就是一哭二闹三上吊的装可怜,说我们市场管理方砸了他糊口的饭碗,然后就赖着不走,让有关部门的人给他解决问题。相关部门的人也都怕他,只能向我们市场施压,所以我们领导也迫于无奈,同意再给老张一次机会,但是老张回来后还是死性不改。仿佛吃定了,我们拿它没有办法,每次还是和我们对着干,以至于所有的同事都怕他,每次见到他恨不得绕着走,装作没看见不想管他。
可是你不管他又不行,所有的商户都在看着老张,如果老张出店经营你不管,那么其他的商户也会效仿。到时候会把通道都给堵死,人都过不去,市场就会乱了套。所以领导要求我们上班的第一件事就是管理出店经营的摊贩。
这一天早上,我看见老张的水果筐摆在摊位外面。我上前陪着笑脸给老张说好话,我装着和老张很熟的样子说:老张,几点了?你这水果筐子该收进去了吧?结果老张理都不带理我的,得!我知道老张今天肯定心情不好。
你不收,我帮你收,总行了吧!于是我陪着笑脸说:来来来,我帮你收进去。说罢,我就弯腰准备把老张的水果筐子给他搬进去。结果老张却厉声喝道:谁让你动我东西的?成天吃饱了没事干,我东西放外面碍谁事了。
我:你筐子放外面占道了。
老张:菜市场不是卖东西的是干什么的?大马路上也有人占道,你们怎么不去管?
我知道跟老张讲道理是讲不通的,我也懒得和他费口舌。我就准备直接将他的筐子搬到他的摊位内。哪想到老张突然上前将我往后一推,我没有一点点防备,被他这样使劲一推,我一个踉跄摔倒在地。
这tmd谁还忍得下去啊,太欺负人了。我把胸前的工作牌使劲一拽,然后往地上一扔,上前就要揍老张。我当时的想法就是:老子今天不干了,也要把你揍一顿。一旁的同事连忙拦着我,让我别冲动。但此时的老张根本不怕,还在不断地挑衅着骂我。当时我真是愤怒到极点,想着一定要把老张暴打一顿。
同事拼了命地拦着我,劝我千万不要冲动。此时围观的人也比较多,人群里有人将我和老张拉了开来。我的同事和一旁其他的商户也劝老张将他摆在过道上的货物收进去。
老张见围观的人多了,估计也是怕再闹下去会影响他做生意,所以才不情不愿地将摆在过道上的水果筐子收了进去。此时我和老张也没有继续争吵了,就当互相给对方一个台阶下吧。老张搬东西的时候,虽然我没有说话,但站在一旁看热闹的一个老头突然对老张说:你就是不搬,看他们今天能怎么样,我就不相信他今天敢动手打你,给他个胆子,他们也不敢动你,你让他动一下试试看。
老张也并没有搭理老头,继续搬着他的水果。说实话,听到老头说这样的话,我虽然很生气,但也没打算搭理他。因为我知道这老头就是来找事的,只要我一还嘴,就必定会和老头发生争吵。刚刚才结束了一场闹剧,我不想再发生新的争吵。但老头见我不说话,认为我不敢还嘴,一个劲儿地在那里巴拉巴拉指责我们市场管理工作。
我忍无可忍地对老头吼了一句:关你什么事?
老头见我敢还嘴,于是就大声地呵斥道:怎么不关我事了,他这么大年纪了,在这里卖点东西容易吗?你们简直就是个土匪,摆点东西在外面怎么了?
我说:他占道了,你看不见吗?
老头说:这么宽的通道,放几筐的水果怎么了?这几筐子水果放在这里碍着你事儿了。
我:是碍着我的事儿了,我要从这里过。
老头见我没按套路出牌,直接这样怼他,估计没有想好怎么反驳我。一时间语塞,也就不和我讲道理了,直接开骂:你个小X.崽子,干点啥事不好,非要干这些缺德的事.......
宁与君子争高下,不与小人论长短!老头就已经直接开骂了,让我还怎么和他争论。我也不可能和老头对骂,我对着老头吼了一句:你给我嘴巴放干净点。
老头:老子就是骂你怎么了?.X...你....妈……
老头越骂越厉害,仿佛是吃准了,我不敢还嘴骂人一样。确实,干我们这行的只能打不还手,骂不还嘴,除非你不准备干这份工作了。否则被多事者拍下来放到网上,不论对错,舆论基本会一边倒。最常见的说辞就是:他骂人打人是他不对,但你作为一个管理人员,服务人员不应该跟他一般计较,如果你的服务做到位了,我不相信顾客会打骂你。
领导可能就会迫于压力辞退你,但是网上这帮键盘侠哪里知道服务人员也是要尊严的呀。如果换成他们,可能早就把老头打住院了。哎!刚跟老张吵完,现在又跟这个老头吵,我真是被气炸了,怎么干个工作干得这么憋屈呢?同事不停地拦着我,让我先回办公室。俗话说不在沉默中爆发,就在沉默中死亡,而我选择在沉默中死亡。我憋屈的任由老头在背后骂我,灰溜溜地逃回了办公室。我走的时候老头还一直在背后骂我,而我只能装作听不见。
过了10来分钟同事把事情处理完,来到办公室里安慰了我几句:让我不要把这事放到心上,还说干我们这行的就是这样。确实干我们这行的,如果不学会自我安慰,估计早就得抑郁症了。同事安慰完就出去巡查了,我一天的心情已经被破坏,没有心情再出去巡查,我就坐在办公室里休息。
又过了10来分钟又有人敲门。我打开门一看,正是刚刚骂我的老头。老头也认出了我,愣了一下后,老头立马呵斥道:你们管理的什么市场,这卖鱼的秤缺得这么厉害,你们也不管?
见老头这样说,我顿时就知道是怎么回事了。心里暗自高兴:有这么巧吗?这真是苍天有眼啊!我刚刚管理商户,你说我不应该管,现在被商户欺负了吧!这真是活该呀!
我装作不动声色,没好气地问老头:啥事儿啊?
老头:我买了一条三斤的鱼,杀完了去复秤只剩下2斤1两。一条鱼的鱼鳞和内脏就有9两吗?
我:那你认为一条三斤的鱼去掉鱼鳞和内脏有多重呢?
老头:最多三两吧。
我说:你是根据什么说3两的?有什么依据吗?
老头气愤地说:这要什么依据,那你说一条鱼杀完后还剩多少呢?
我:我不知道啊。
老头见我处处在跟他作对,认为我在偏袒商户。说句实在话,就算之前没跟老头发生矛盾,遇到这样的事儿我们也真不好解决,只能去找商户谈谈,要是商户一口咬定没有缺秤,我们也没办法。因为鱼都已经杀了,根本说不清楚了。这就好比你借钱给别人,但你却把借条给弄丢了(鱼宰杀)一样,就算到了法院也说不清呀。
老头气愤地说:这事你们是不是不管呀?
我直接没好气地对老头说:本来这事我们可以管一下,但我刚刚管商户,你说我不应该管,所以我现在按照你的要求不管了,你应该很满意吧?
老头被我这样一气,又开始彪脏话骂人了。什么“小X.崽子”“小王8蛋”,“X尼玛”这样的脏话就直接出来了。
当然我也不傻,“老混蛋”“老不死”“X尼玛”这样的话我直接还了回去。刚刚是因为在外面有很多人围观,我怕他们用手机拍下来给我放网上影响不好,现在办公室里就我和老头两个人,我就是把他骂吐血也没人知道。
老头见刚刚在外面还不敢还嘴的我,现在居然变了一个人似的,敢还嘴骂人了。前后反差这么大,他很是惊讶,骂又骂不过我,于是气地准备上前揪住我的衣领说去找领导。我直接将老头伸过来的手一把甩开,恶狠狠地说道:别用你的脏手碰我,你想找谁你自己去找,找市.长都行。
老头见我不光敢骂他,还得跟他动手,这下急了,上前想跟我拼命。当然这是在办公室里,我根本不怕他。老头比我矮一个头,我手臂又比他长,他根本近不了我身。我和老头推搡地过程中,我也是用着巧劲儿,因为我也怕把老头弄出个啥事来。
推搡了几下,老头觉得他占不了什么便宜,于是就退到办公室外,站在办公室外面和我对骂。企图引起过往的顾客注意,好为他加油助威。但我们的办公室在市场的一个角落里,根本没有什么顾客。老头在外面骂,我就在办公室里面和他对骂,他骂什么?我骂的比他还难听,我就是不出去。
就这样,老头骂了几句之后,发现也没什么人围观帮他助威,只得无趣地放了句狠话:你给我等着,我要到报社去告你。说罢老头就离开了市场。
未经他人苦,莫劝他人善。你若经我苦,未必有我善。生活中,总会有一些人,没经历过别人的痛苦,甚至连发生了什么事都不清楚,就喜欢对别人指指点点,说三道四劝说别人要善良,一味的用自己的思想观念去劝说别人要宽容一点,善良一点,不要计较太多,从未真正去切身体会过当事人的感受。
做人要先活好自己,不要用自己的思想观点去指点评价别人的人生,说白了就是谁都没有资格去指点别人的日子应该怎么过,因为你没经历过别人的苦,怎么去劝别人善。
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